Producten verkopen in de Verenigde Staten

Zoekt u meer informatie over marketing in de Verenigde Staten (VS) dan u hieronder tegenkomt? Neem dan contact op met een van onze landenspecialisten.

Achtergrond: Verenigde Staten in hoogconjunctuur

De Verenigde Staten is met 332,3 miljoen (2021) inwoners de grootste economie ter wereld. Het heeft een enorme potentiële afzetmarkt voor goederen. Daarnaast groeit het aantal inwoners gestaag.

Na de financiële crisis (ca. 2007 - 2011) groeide de Amerikaanse economie aanhoudend. Ook na de coronacrisis (2020) zet dit door. Aanjagers hiervan zijn de uitgaven van consumenten en bedrijfsinvesteringen. Dit heeft er ook voor gezorgd dat er relatief weinig mensen werkeloos zijn. De aanhoudende groeicijfers en lage werkloosheid zeggen niet alles; er is veel economische ongelijkheid.

Product: past uw exportproduct of dienst op de Amerikaanse markt?

Ondernemen in het buitenland brengt risico's met zich mee. Het is daarom altijd een goed idee om marktonderzoek te doen. U kunt zelf onderzoek (laten) doen of een marktonderzoek kopen. Om een globaal beeld te geven van de Amerikaanse markt staan hieronder 4 trends uitgelicht.

1. Merkvast, maar prijsbewust

Amerikanen zijn prijsbewuster geworden. Dit geldt vooral voor jongere consumenten, die vaak een hoge studielening hebben. Een klein deel van de consumenten kiest daarom voor goedkopere merken. Het grootste deel blijft  merktrouw, maar kiest er wel voor om minder geld aan deze merken te besteden.

2. Van bezit naar gebruik

Amerikanen worden milieubewuster. Ze verwachten van bedrijven dat ze duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Vooral bij jonge consumenten verschuift het patroon steeds meer naar toegang en gebruik in plaats van bezit.

3. Gezondheid

Meer Amerikanen zijn actief bezig met een gezonde levensstijl. Dit vertaalt zich in de activiteiten die ze ondernemen en producten die ze kopen. Steeds meer consumenten zijn op zoek naar gezonder voedsel. Ook gebruiken ze vaker wearables, zoals smartwatches, om hun gezondheid en voeding bij te sturen.

4. Online boodschappen

Amerikanen waarderen gemak en tijdsbesparing. Ze kopen steeds vaker online hun producten. De verwachting is dat dit de komende jaren verder blijft stijgen. Meer dan 80% van de Amerikanen die online levensmiddelen koopt, doet dit inmiddels online.

Producteisen

Voor uw product en de bijbehorende verpakking gelden in het buitenland vaak specifieke eisen. Meer informatie over de eisen van een product en verpakking vindt u op de pagina Producteisen in de Verenigde Staten.

Prijs: gemiddeld hoger

De economische situatie in uw exportland kan drastisch verschillen van de situatie in Nederland. Een economische crisis of juist een economische bloei kan flinke invloed hebben op de prijs die consumenten willen betalen voor een product.

De prijzen in de Verenigde Staten liggen gemiddeld iets hoger dan in Nederland. De prijzen voor brandstof, openbaar vervoer, restaurants en 'streetfood' liggen vaak lager. Supermarkten en woon- en verblijfkosten zijn gemiddeld hoger.

Een handige tool om inzicht te krijgen in de prijsverschillen tussen landen is de Big Mac-index. Deze index vergelijkt de verschillende valuta's ten opzichte van de Amerikaanse dollar. Door de koopkracht van de dollar te vergelijken met die van een andere munt, ziet u hoeveel dollars die munt 'eigenlijk' waard is en of de wisselkoers hoog of laag is. Zo kost een Big Mac in 2024 in de Verenigde Staten 5,230 euro.

Meer informatie over de over de huidige economische situatie vindt u in onze factsheet Verenigde Staten en bij de OECD.

Plaats: Amazon-effect en divers productaanbod

Het kiezen van het juiste distributiekanaal is niet makkelijk. Inzicht in de consument kan u helpen een juiste beslissing te nemen. Dingen waar u aan kunt denken zijn: Wie gaat er over de aankopen binnen een gezin? Hoe betaalt men voor goederen? En in welk soort winkels koopt men deze goederen het liefst?

De Amerikaanse consument staat open voor het kopen van buitenlandse producten en het aanbod aan producten is zeer divers. Over het algemeen hechten ze veel waarde aan thuiscomfort, eten en auto's. 

E-commerce

China is de Verenigde Staten voorbij gegaan als grootste e-commercemarkt van de wereld. Toch blijft de Amerikaanse e-commercemarkt flink groeien. Amazon is verreweg de populairste e-retailer van de Verenigde Staten. Door de komst van Amazon liggen de verwachtingen van consumenten op het gebied van gemak en snelheid flink hoger: het zogenaamde Amazon-effect. Er wordt steeds vaker geshopt via smartphones en ook worden sociale media als Instagram en TikTok steeds meer gebruikt, vooral door jonge Amerikanen.

Detailhandel

De retail in Amerika profiteert van de gedaalde werkloosheid en het gestegen consumentenvertrouwen. In de markt wordt scherp geconcurreerd op prijs, digitalisering en innovatie. Het onderscheid tussen supermarkten en non-food-detailhandel verdwijnt en de concurrentie neemt toe. Nog meer dan in andere jaren moeten fysieke retailers zonder webwinkel hun winkel sluiten. Steeds vaker is er sprake van omnichannel: een combinatie van fysiek en online retail die naadloos in elkaar overgaat.

Business to business (B2B)

Bij het bezoeken van websites is 'mobile first' de standaard voor bedrijven. Bijna 90% van de websites is mobielvriendelijk. In 2014 lag dit percentage nog onder de 60%. Ook de advertentiemarkt beweegt die kant op. De uitgaven aan advertenties op smartphones stijgt harder dan voor desktops.

De meest effectieve businessleads in de B2B-sector komen uit e-mail, zoekmachineoptimalisatie (SEO), contentmarketing en 'live events'. Budgetten voor contentmarketing blijven stevig doorgroeien. Daarbij ligt de nadruk niet op verkopen, maar eerder op het creëren van merkbewustzijn, vertrouwen en loyaliteit opbouwen en vraag stimuleren. Artikelen, blogs, whitepapers en video's zijn daarbij het meest waardevol.

Promotie: Grootste advertentiemarkt ter wereld

Voor de promotie van uw product is er grote hoeveelheid kanalen beschikbaar. Afhankelijk van uw product en de doelgroep kunt u kiezen voor internet, tv, radio en/of billboards. Promotie is een onderdeel van een volledige marketingstrategie.

De Verenigde Staten (VS) hebben veruit de grootste advertentiemarkt ter wereld. De uitgaven aan advertenties bedragen meer dan US$ 200 miljard. Dit is meer dan het dubbele dan in China, dat na de VS het meest uitgeeft aan reclame.

Televisie is de afgelopen jaren het grootste advertentiemedium geweest. Inmiddels is de markt voor digitale advertentie-uitgaven groter dan voor televisie.

Internet: SEA en social media groeien verder

Sociale media is een belangrijke marketingtool. 8 op de 10 volwassen Amerikanen krijgt nieuws binnen via de digitale kanalen. Voor de jongere generatie ligt dat percentage nog hoger. Digitale reclame-inkomsten blijven groeien. De advertentiemarkt voor sociale media is nergens zo groot als in de VS.

In de VS is net als veel andere landen search advertising de meest gebruikte vorm van online reclame. Social media advertising en banner advertising worden ook veel gebruikt.

Erg populaire websites in de VS zijn Google, YouTube, Facebook, Reddit (online community), Amazon, Yahoo en X. Websites die hoog scoren in Amerika en wat minder bekend zijn in de rest van de wereld zijn Walmart (warenhuis), ESPN (sportzender) en de website van de US Postal Service.

Hoewel Amerika sterk is ontwikkeld op het gebied van e-commerce, ligt het aantal internetgebruikers op 92%. Dat is minder dan bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk (97%) en Noorwegen (95%%) (bron: World Population Review).

Televisie en radio: 'on demand' wint terrein

Streamingdiensten zijn inmiddels populairder in de VS dan traditionele televisie en betaalde tv-zenders. Op televisie adverteren is erg duur, maar het bereik is gigantisch. De grootste tv-zenders zijn ABC, CBS, NBC en Fox. Als het gaat om streamingdiensten, lopen Youtube en Netflix ver voor op Prime en Hulu. Ook radio is onverminderd populair. Er zijn rond de 15.000 radiostations in het hele land.

Tijdschriften en dagbladen: advertentie-inkomsten gedrukte media blijven dalen

Er zijn meer dan duizend dagbladen in de VS. De meeste zijn gericht op lokaal of regionaal nieuws. De geprinte media maakt steeds meer plaats voor digitale media.

Een overzicht van de dagbladen vindt u op Worldpress.org.

Cultuurverschillen

Om producten te verkopen in een ander land is het belangrijk dat u rekening houdt met verschillen in taal, spelling, beeld en woordkeuze. Maar adverteren in een ander land gaat verder dan alleen de oppervlakte, culturele verschillen en overtuigingen zijn minstens zo belangrijk. Een reclamebureau/specialist uit het exportland in de arm nemen is daarom geen overbodige luxe.

Wilt u een beeld krijgen van de Amerikaanse zakencultuur? Maak een begin met onze do's-and-don'ts in de Verenigde Staten.