Do's-and-don'ts in Duitsland
Bij het zakendoen in Duitsland moet u rekening houden met de lokale cultuur en gebruiken. Verdiep u in deze do's-and-don'ts, tips en tricks. De ambassade in Berlijn draagt bij aan deze pagina.
3 must do's in Duitsland
Tijdens de Duitslanddag 2022 in Amersfoort werd er veel gesproken over de Duitse cultuur en must do's. Wij verzamelden 3 belangrijke tips voor u, inclusief praktische voorbeelden.
Zakelijke omgangsvormen in Duitsland
Spreek Duits
Bij het zakendoen is de voertaal vaak Duits en niet Engels. Dit geldt vooral bij het traditionele midden- en kleinbedrijf. Het wordt gewaardeerd als er Duits gesproken wordt. Duitsers zijn op hun beurt perfectionistisch. Ze zijn daarom soms terughoudend met Engels spreken.
Blijf formeel
Duitsers hechten aan de beleefdheidsvorm 'Sie'. Gebruik van voornamen en tutoyeren is onbeleefd. In sectoren waar jongeren werken zijn er wel lossere omgangsvormen, denk aan ICT-bedrijven of de creatieve industrie. Gebruik wel pas 'du' als de zakenpartner dat voorstelt.
Kom op tijd
Plan zakelijke afspraken ruim van te voren in en wees op tijd. Een gemiste afspraak kan negatieve gevolgen hebben voor de relatie met een zakenpartner. Duitsers spreken liever niet aan het einde van de dag af.
Gebruik aanspreektitels
Wanneer iemand zich voorstelt met een academische titel, spreek hem of haar dan aan met deze titel. Duitsers vinden dit belangrijk en hebben respect voor academische prestaties en de bijhorende status. Spreek bovendien de titels in de goede volgorde uit, bijvoorbeeld 'Prof. Dr. Meier'.
Ken de regionale verschillen
Duitse regio's hebben een heel eigen zakencultuur en de deelstaten hun eigen wetten. Duitsers zijn vaak trots op de eigen regio en deelstaat. Dit kan voor bedrijven een rol spelen bij de keuze voor een bepaalde locatie.
Kom snel ter zake
Kom snel met een sterk voorstel. Duitsers vinden het belangrijk direct met een expert aan tafel te zitten voor alle technische of juridische details. Ga pas over op een informeel onderwerp aan het eind van de bijeenkomst, als er tijd over is.
Heb geduld
Het nemen van een beslissing kan in Duitsland langer duren dan in Nederland, omdat alle details ertoe doen en besproken worden. Duitsers nemen belangrijke beslissingen niet spontaan. Accepteer dit en oefen vooral geen druk uit.
Bereid u goed voor
Formele kleding bij een zakelijke bijeenkomst is vanzelfsprekend. Zorg voor uitgebreide documenten, zoals technische specificaties bij de verkoop van technische producten. Neem deze documenten in het Duits mee.
Vermijd conflicten
Is er een zakelijk conflict met een Duitse zakenpartner? In Duitsland worden conflicten minder snel in goed onderling overleg bijgelegd. Ook betrekt de Duitse zakenpartner eerder een advocaat.
Doorbreek niet de hiërarchie
In Duitsland is hiërarchie belangrijker dan in Nederland. Besluiten worden er eerder top-down genomen dan samen binnen een team. Een Duitse zakenpartner waardeert het om met een medewerker met een hoge functie te overleggen.
Geef geen dure geschenken
Dure zakelijke cadeaus zijn niet gebruikelijk. Wie toch een gebaar wil maken, neemt een klein geschenk van goede kwaliteit mee.
Wees niet gehaast
Duitsers gaan voor zekerheid. Veranderingen kosten daarom veel tijd en geduld. Maar als de zakenrelatie eenmaal goed is, dan is dit meestal voor de lange termijn.
RVO VIDEO_3_DE_DEF.mp4
Zo vestig je een
bedrijf in Duitsland.
Doe je zaken in Duitsland?
Dan kun je dat doen
via import of export,
of door je te vestigen
in Duitsland.
In het laatste geval moet
je een bedrijf oprichten.
Hoe je dat doet,
hoor je zo.
Eerst gaan we in op de voordelen en
aandachtspunten bij het starten...
van een eigen vestiging
in Duitsland.
Laten we beginnen
met de voordelen.
Allereerst ben je als ondernemer
beter zichtbaar en vindbaar.
Ten tweede heb je te maken
met een lager btw-tarief.
En ook heb je met een eigen vestiging
een betere aansluiting bij de Duitse markt.
Duitsers doen nu eenmaal graag
zaken met een Duits bedrijf,
zodat dit in hun eigen taal
en naar Duits recht verloopt.
Daarnaast zijn er ook een aantal
zaken waar je rekening mee moet houden.
In vergelijking met de
Nederlandse wetgeving...
ben je in Duitsland eerder
persoonlijk aansprakelijk.
Houd er rekening mee
dat je in Duitsland...
altijd de formeel geregistreerde
bedrijfsnaam gebruikt...
en dus geen aparte
handelsnaam voert.
Wil je alleen een Duitse adres en
telefoonnummer voor de website gebruiken,
dan kun je een zogenaamd
virtueel kantoor huren.
Dit wordt ook wel een
service kantoor genoemd.
Er zijn diverse aanbieders waar
je zo'n kantoor kunt huren.
Besef dat je in alle andere gevallen
een fysieke vestiging nodig hebt...
wanneer je een bedrijf
oprichten in Duitsland.
Alleen een postadres is
dus niet voldoende.
Let daarbij ook op de
bereikbaarheid van je pand.
Onderschat de afstanden in
Duitsland vooral niet,
en houd bij je vestigingskeuze
ten slotte rekening met...
de lokale gemeentebelasting.
Deze kan per gemeente
behoorlijk verschillen.
Wil je een bedrijf
oprichten in Duitsland,
dan moet je vier belangrijke
stappen doorlopen.
Één.
Bedrijven die een bedrijf
vestigen in Duitsland,
zijn verplicht zich te registreren in
het openbare handelsregister.
Twee.
Ook ben je verplicht om je bedrijf
te registreren bij het...
lokale handelskantoor,
het zogenaamde Gewerbeambt.
Die bevindt zich in de stad of
regio waar je jouw bedrijf vestigt.
Ook een Nederlands bedrijf
met een filiaal in Duitsland...
moet worden aangemeld bij
het Gewerbeambt...
en ingeschreven worden
in het Handelsregister.
Houd er rekening mee dat je bij een filiaal,
in het Duits een 'Zweigniederlassung',
met zowel de Duitse als de Nederlandse
belastingdienst te maken krijgt.
Drie.
Na registratie bij het Gewerbeamt,
worden de gegevens van jouw onderneming...
automatisch doorgestuurd naar
het lokale Finanzamt...
en een aantal
andere instanties,
Zoals de Industrie en Handelskammer
van de vestigings regio,
de IHK.
Vier.
Het kan zijn dat je jouw bedrijf
daarna nog bij specifieke...
registers aan moet melden,
bijvoorbeeld als het gaat om een
ambachtelijk beroep zoals in de bouw.
Welke bedrijfsvorm voor jouw
bedrijf het meest geschikt is,
hangt af van een aantal factoren,
zoals de sector waarin je actief bent,
de mate van aansprakelijkheid
die je accepteert...
en de grootte van
jouw onderneming.
Eén van de meest voorkomende
bedrijfsvormen in Duitsland...
is de Gesellschaft mit
beschränkter Haftung, de GmbH.
Deze lijkt op de Nederlandse
besloten vennootschap de BV.
Hierbij is een fysiek
adres in Duitsland...
en een lokale
vertegenwoordiger verplicht.
Daarnaast is een startkapitaal van
minimaal € 25.000 vereist bij de oprichting.
Kies je voor een UG,
‘Unternehmergesellschaft Haftungsbeschränkt’,
dan geldt die eis niet.
Deze ondernemingsvorm heeft echter
een negatief imago in Duitsland.
Pas dus op met je keuze voor
deze zogenaamde GmbH Licht.
RVO biedt zelf geen
juridisch advies.
Daarnaast is het mogelijk om een
deel van de juridische kosten...
vergoed te krijgen
via de SIB kennisvoucher.
Neem daarvoor
contact op met RVO.
Meer weten over
zakendoen met Duitsland?
Wij denken graag met je mee.
Vragen over ondernemen in Duitsland?
Onze adviseurs helpen u graag persoonlijk verder.
- Ministerie van Buitenlandse Zaken
